本协议更新日期为:2024年11月18日
在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《小淘创客用户隐私协议》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。本协议约定合肥蕾森商务服务有限公司(以下简称“小淘创客”)与用户之间关于“小淘创客”平台服务(以下简称“服务“)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议由小淘创客随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本平台中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用小淘创客提供的服务,用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。
1、您点击同意本协议,即视为用户自己确认享用本平台提供的服务、下单购买等相应的行为能力,能够独立承担法律责任。
2、小淘创客有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用小淘创客平台。您继续使用小淘创客平台的,即表示您接受经修订的协议和规则。
一、收集和使用您个人信息
我们收集信息是为了更好、更优、更准确的完成您所选择的服务,我们收集和使用您的个人信息情况如下:
1、您向我们提供的信息
当您开通小淘创客平台服务及您在使用小淘创客平台提供的相关服务时填写、提交或接入的信息,包括您的联系电话、电子邮箱、应用程序名称相关数据等。
我们收集这些信息是为了向您更好提供服务,为了实现这⼀目的,我们会把您的信息用于下列用途:
(1)向您提供小淘创客平台各项服务,并维护、改进这些服务。
(2)我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与小淘创客关联方的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户或我们小淘创客关联方的合法权益。
(3)联系您解决问题。
(4)经您许可的其他用途。
2、生成订单及订单管理
您在点击购买后,将进入订单页面(具体页面内容及标题可能因网页或客户端版本不同,在不同时期而有所差异)。您应当仔细阅读订单页面中所包含的全部内容,您需配合提供最新、真实、完整、有效的信息(姓名/名称、送货地址、联系电话、头像等),同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单时间、以及订单金额,以使订单及时准确的完成。在提交订单时,请务必检查商品规格、联系姓名、送货地址、联系人电话号码等相关信息,如若是因您填写错误相关信息而造成的货物重复配送或增加配送的工作量,我们有权向您收取相关费用。
3、为您提供收藏、加购、关注与分享功能
在您浏览小淘创客平台的过程中,您可以收藏商品/服务、加购商品至购物车,关注商家和品牌及与其他第三方分享信息。
4、支付
在您预订和下单后,您可以选择与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付等,以下称“支付机构”)所提供的支付服务,我们会将您的小淘创客账户、对应的支付账户、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他有关反洗钱的法律要求的必要信息,通过在应用程序中嵌入的支付宝软件工具开发包(SDK)等方式与支付机构共享。如您选择由支付宝外的第三方支付机构为您提供支付服务的,我们还会将您的包括银行卡号、在有效期内的银行卡支付必要信息与您选择的相应支付机构共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自支付机构处收集与支付进度相关信息。
5、客服与争议处理
当您联系我们或提出售中、售后、争议纠纷处理时,为了保障您的账户及系统的安全,我们需要您提供必要的个人相关信息以核验您的身份。
6、注销账号
您可以通过以下方式注销您的账户:登录小淘创客APP,通过“我的-设置-账号与安全-注销账号”提交账户注销申请,在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
二、使用Cookie及同类技术
我们如何使用Cookie和同类技术
1、Cookie为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储 (统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储您的购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对 Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
2、Cookie同类技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag (实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或务器服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您以及最终用户的信息。除下列情况外,我们不会与任何第三方共享您最终用户的个人信息:
(1)事先获得个人信息权利主体的同意或授权。
(2)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
(3)如您最终用户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
(4)只有共享您最终用户的信息,才能提供服务,或处理您最终用户与他人的纠纷或争议。
(5)与⼴告主、媒体等合作伙伴共享。我们会与这些合作伙伴合作以多种形式将经U-DIP数据中台处理、加工后的脱敏数据用于包括优化⼴告投放和提升营销效果等商业化使用。除非得到最终用户的授权,否则我们不会将您最终用户的个人身份信息向合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关⼴告投放人群策略数据或⼴告主⼴告效果的数据,而不会提供任何个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它无法作身份识别。我们会与共享的合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的隐私政策以及采取严格的数据安全措施来处理和使用数据。
(6)向小淘创客的关联公司分享您的个人信息。
2、转让
我们不会向任何第三方转让您最终用户的个人信息,除非以下情形:
(1)获得您最终用户的同意。
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您最终用户个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您最终用户征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您最终用户的个人信息
(1)获得您或您最终用户明确同意;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您或您最终用户的个人信息。
(3)在紧急情况下,经合理判断是为了保护我们、我们的客户、最终用户或其他人的重要合法权益。
(4)请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理 使得数据接收方无法根据处理后的数据识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、保护您以及您的个人信息
1、为了保障您以及您最终用户的信息安全,我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。我们采取预防措施,包括行政,技术和物理措施,以保护您的个人信息免遭丢失,盗窃和滥用以及未经授权的访问,披露,更改和破坏。确保您的个人信息安全;我们会向所有员工传达我们的隐私和安全准则,并严格执行公司内部的隐私保护措施。
2、如不幸发⽣个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求向您或您的最终用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您以及您的最终用户可自主防范和降低风险的建议、对您以及您的最终用户的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式。
3、我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
5、互联网上的传输方法或电子存储方法都不是100%安全的。我们尽力保护您的个人信息,但是,我们不能保证其绝对安全。如果您的个人信息因安全受到破坏而被盗用,我们将立即按照适用法律通知您。
五、第三方SDK列表
Android端/ios端:
微信支付 SDK
收集个人信息:设备标识符(Android如IMEI、
Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点(如 SSID、BSSID)
使用场景:在用户使用微信支付时使用
使用目的:支持微信支付
收集方式:SDK采集
所属机构:财富通支付科技有限公司
云闪付
收集个人信息:设备信息(IMEI,IMSI),MAC地址,读写存储,查看网络连接
使用场景:使用云闪付支付时使用
使用目的:为用户提供云闪付支付功能
收集方式:SDK采集
所属机构:中国银联
Alipay(支付宝) SDK
收集个人信息:设备标识符(Android如IMEI、IMSI、 Android ID、Serial、ICCID、OAID,iOS如IDFV、 IDFA) 、MAC地址、IP地址、WLAN接入点(如SSID、 BSSID)、WiFi列表、设备传感器信息、网络信息、设备信息
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
收集方式:SDK采集
所属机构:支付宝(杭州)信息技术有限公司
DCloud(io.dcloud)
收集个人信息:设备地理位置
使用场景:用户查看所在位置附近的商品或服务时
使用目的:区域信息推送
收集方式:自动收集
所属机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
DCloud(io.dcloud)
收集个人信息:设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID)
使用场景:用户使用产品服务时
使用目的:提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务
收集方式:自动收集
所属机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
DCloud(io.dcloud)
收集个人信息:应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)
使用场景:个推·消息推送
使用目的:服务信息及时提醒
收集方式:自动收集
所属机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
六、协议更新
本隐私协议可能会不时更改。任何更改都将在APP界面上发布。您持续使用APP和服务将被视为您接受此类更新。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的变更公告。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过小淘创客公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
七、用户声明与保证
1、用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体,且具有达成交易履行其义务的能力。
2、用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如手机号码、姓名、所在地区等内容的有效性及安全性,保证小淘创客工作人员可以通过上述联系方式与用户取得联系。同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
3、用户通过使用小淘创客APP/小程序的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容,不得违反国家相关法律制度,包含但不限于如下原则:
(1)违反宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(5)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(6)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(7)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(8)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
八、法律适用
1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。如发生本协议与适用法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。
2、如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向叫小淘创客注册所在地的人民法院提起诉讼。
3、小淘创客未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或规定之放弃。
4、小淘创客APP/小程序所有者是指在政府部门依法许可或备案的小淘创客APP/小程序经营主体。
5、小淘创客尊重用户和消费者的合法权利,本协议及本平台上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消赛者提供服务,本平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议,小淘创客将虚心接受并适时修改本协议及本APP上的各类规则。
九、联系我们
在本协议中未声明的其他一切权利,仍归本公司所有。本公司保留对本协议的最终解释权利。
如果您还有其他问题和建议,可以通过以下方式联系我们:
(1)联系邮箱:908500341@qq.com。